Information och villkor

Kontaktuppgifter:

Good Goblin

E-post: kontakt@goodgoblin.se
Mobil: 0760 21 11 31 – säkrast mellan 17 och 19.

Köpvillkor:

Betalning
Betalning sker via Pay Pal

Frakt & Leverans
Normal leveranstid är 2-5 arbetsdagar.
Reservation för tillfälliga avbrott, slutsålda varor och andra dröjsmål.
Varubrev skickas med Post nord till brevlåda eller utlämningsställe.
Information om fraktkostnad anges vid respektive produkt.

Outhämtade försändelser debiteras med en avgift på 150:-.
Avbeställning innan varan skickats (se leveranstid) sker via e-post till kontakt@goodgoblin.se

Reklamation och ångerrätt
Som konsument har du enligt lag, rätt att reklamera en felaktig vara eller vid dröjsmål i leverans. Åtgärd vid reklamation kan vara byte till ny och felfri vara, prisavdrag eller hävt köp och återbetalning. 
Reklamation sker via e-post till kontakt@goodgoblin.se. Reklamation ska ske inom skälig tid, max 2 månader efter inköp. Ange orsak till reklamation samt namn, adress och andra kontaktuppgifter. Vid retur i samband med godkänd reklamation, står Good Goblin för returfrakt. Vid icke godkänd reklamation, kan i vissa fall debitering av administrativa kostnader göras.

Som konsument har du ångerrätt i 14 dagar efter inköp.
På Konsumentverkets hemsida hittar du en blankett för distansköp (t ex e-handel) https://publikationer.konsumentverket.se/mallar-och-blanketter/angerblankett.
Vid retur är konsumenten skyldig att betala returfrakt.